Bieži vien problēmas sākas nevis ar sarežģītiem lēmumiem, bet ar nepietiekamu sagatavošanos. Operatora skatījumā pirmais solis ir skaidri definēt mērķi: vai tas ir mājas uzlabojums, ceļojums vai juridisks jautājums. Ja nav precīza mērķa, kļūdas rodas jau plānošanas stadijā. Tāpēc katram projektam vajadzīgs vienkāršs, pārskatāms rīcības plāns. Mājas uzlabošanas darbos bieža kļūda ir izmaksu un ieguvumu…